市场发展抓住机遇“软硬兼施”视频会议

过去视讯业务主要基于硬件实现，其开展一直非常麻烦和复杂，投资远非一般的中小企业所能承受，而且运营维护也很复杂。随着IP技术的发展，出现了纯软件的视频会议系统，普通用户随时随地方便、自主地召开、控制会议已经成为可能。特别H.263+等新标准的出现，进一步推动基于软件的视频会议系统的普及。而从2001年开始，联通、中国电信等各大运营商也开始建设可以使用户自主召开、控制视讯会议的多媒体运营支撑系统现已完成。前者推出了“视通”，后者推出了“新视通”，内容涵盖多媒体运营的认证、计费、会议预约、资源调度、网络管理等，为这个市场的繁荣奠定了坚实的基础。?

种种迹象表明，这一市场正在好起来，用户关注的程度越来越高，但同时用户心中存在的问题也越来越多。对于企业来说，什么样的方案最合适，这里有哪些陷阱，不同的方案对于网络基础设施有哪些具体的要求？从本期开始，本栏目将陆续邀请部分专家对视频会议、视频点播、远程教育等视频通信领域的技术问题进行探讨，对各种解决方案进行介绍和分析。本期我们首先关注视频会议，这部分内容将分两期刊出，第一部分是有关视频会议系统的理论部分，主要包括相关技术、面临的困难等。第二部分是实务部分，将包括Polycom、中兴、V2等一些业内知名厂商的典型成功案例（这部分内容将在6月14日刊出）。敬请读者留意，也请读者参与共同探讨。?

H.320标准?

H.320标准是传统电路交换网上的视频传输标准，包括通信、视频、音频、多点会议、远端摄像机遥控等多项标准。H.320多点会议服务器MCS可以同时支持多个会议，各个会议的速率及模式可以不同，还可以在同一会议中接入不同速率的终端。遵循H.320协议的视讯技术主要应用于包括E1、V.35、ISDN等以电路交换为基础的网络上，其视讯网络和设备以稳定性高、可靠性强、技术标准成熟、线路专网专用等特点受到军队、政府等对图像质量要求较高的群体的青睐。?

H.323标准?H.323标准应用于分组交换网络，是IP网上多媒体通信的系列标准，H.323网络由多点服务器MCS/IP、网闸、网关等部分组成。由于H.323主要基于TCP/IP，用户可以在自己的数据网上迅速部署视讯网络，安装方便、维护简单。但是，基于IP网络的QoS问题没有得到很好的解决，存在网络抖动、包序混乱、网络拥塞等问题，导致系统稳定性相对不高。?

在信息时代，人们对信息的交换要求已经从纸、笔、话音等发展到使用视讯多媒体技术，使得交流更准确、更快捷、更丰富。在需求的推动下，多媒体计算机技术与通信技术相结合，逐渐发展成为一种新的边缘技术——视频多媒体通信技术，如：视频会议、可视电话、远程教育、远程医疗、远程监控等就是其具体应用。视频通信能为用户提供直接、全面的沟通交流方式，并能节约时间、降低成本、提高生产率，巨大的市场需求推动了视频会议技术的发展。今天，基于各自特点与需求的视频通信系统在各行各业已广泛应用。?

何为视频会议系统?

视频会议系统是指通过现有的各种通信传输媒体，将人物的静、动态图像、语音、文字、图片等多种资料分送到各个用户的计算机上，使得在地理上分散的用户可以共聚一处，通过图形、声音等多种方式交流信息，增加双方对内容的理解能力。?

无论是同事、客户还是供应商，明白无误的交流在我们所参与的商务活动中都是最为重要的。在商务上的交流通常是指从自己的计算机中取出信息后再将它们转交给别人。这一过程一般包括打印PC机文件、发传真、寄送文档、打电话、讨论并更正信息，最后完成对原PC机文件的修改。每一步都会花不少时间，还有可能产生误解，特别是双方不能面对面时。而视频会议改变了这一传统的模式，它让不见面的用户相互之间能够直接进行交流，免去了中间的一切环节。使用视频会议系统，你还可以通过自己的电脑给同事打电话，而同事则可像你一样看到你的文档。很多种软件工具还能用来在讨论的时候标出重点信息并对其加以编辑……这样，能避免浪费时间和在中间环节造成误解，保证高效地进行事务交流。因而，视频会议系统是目前最被看好的技术之一