视频会议使不同地方的人们相互影响--不管他们之间是10分钟的步程还是10小时的飞机行程。它能够使人们象在同一房间一样交流思想、交换信息。这就意味着人们不用在等E-mail、传真或者快递中度过工作时间。简短地说，视频会议使人们“坐”在了一起。
    视频会议有三种好处。“硬件”上的好处是可以衡量的。然而“软件”和“战略”上的好处很难衡量。它们必须包含在综合分析公司在视频会议投资成本与利益中。
硬件好处
·减少花费
·更少的旅行、住宿、娱乐花费
·更高的生产力
·更少的时间花在旅行上，而更多的时间用在生产工作充分利用资源
·关键人物、关键信息变得更容易接近

软件好处
·流畅的沟通
·人们更频繁的聚在一起，更有效的分享信息
·更快地作出决策
·更容易接近关键人物
·良好的工作环境
·没有汽车或者飞机喷射出来的气体的毒害

战略好处
·制定最优化决策：决策不仅会更快，而且有更多参与者的意见与赞同
·更快的的危机处理：无论主管人员在何时何地，都能在短时间内召集决策
·更快的投入市场：因为可作更快的决策，得到更多的意见，所以可以使产品能更快地投入市场
·更多的顾客反馈：因为公司运作变得更加有效率，就会对顾客需求作出更有成效的回答